Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione - 🐾 INFO PET ZEN 🐾
In Info Pet Zen collaboriamo con una rete globale di fornitori per offrire i migliori prodotti per animali direttamente a casa tua. Di seguito sono indicati tutti i dettagli relativi a tempi, costi e modalità di spedizione.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
- Gestione Ordine: Tutti gli ordini richiedono da 1 a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione, la verifica del pagamento e l'imballaggio da parte del fornitore
- Invio: Riceverai una notifica email non appena il pacco viene spedito.
2. Tempi di Spedizione Stimati
I tempi di consegna dipendono dalla localizzazione del fornitore specifico e dal paese di destinazione:
- Fornitori UE (Spedizione in Italia/Europa): 3 - 7 giorni lavorativi.
3. Tariffe di Spedizione
- Spedizione Standard €6,90
- Spedizione Gratuita: Disponibile per tutti gli ordini superiori a €99,90
4. Tracciabilità dell'Ordine (Tracking)
- Codice di Tracciamento: Una volta affidato il pacco al corriere (es. DHL, FedEx, Poste Italiane), riceverai il codice di tracking via email.
- Aggiornamento dati:24-48 ore affinché il codice diventi attivo sui sistemi di tracciamento.
- Responsabilità: [Nome Tuo Negozio] non è responsabile per i ritardi causati dai controlli doganali.
5. Indirizzo Errato o Mancata Consegna
- Verifica: Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l'acquisto.
- Costi aggiuntivi: Se un pacco torna al mittente per indirizzo errato o destinatario assente, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.